F.A.Q. — Fragen, Antworten, Quintessenzen

Um mehr über unseren Service zu erfahren, folge dem Link Wie es funktioniert. Dort findest du detaillierte Angaben zu unseren Dienstleistungen.

Wenn du uns einen Auftrag erteilen möchtest, gehe auf das Anfrageformular und trage die benötigten Informationen ein. Alternativ kannst du deine Anfrage via Telefon (kostenlos) eingeben, indem du uns in unserem Chat beauftragst oder eine E-Mail an uns schickst. Das geht unter Kontakten.

Du findest auf unserer Site zwei Versionen des Anfrageformulars, eine kurze und eine ausführliche Version. Die kurze findest du gleich auf der Startseite in der rechten oberen Ecke. Sobald du das Formular ausgefüllt hast, klicke auf „Anfragen“ und du wirst zum ausführlicheren Formular weitergeleitet. Hier kannst du deinen Abgabetermin festlegen, zusätzliche Dateien und Material für den Autor hochladen und außerdem Hinweise zu deinem Auftrag hinterlassen. Wenn du damit fertig bist, kommst du zum nächsten Schritt. Du hast nun die Möglichkeit, dein eigenes Kundenkonto zu erstellen (wenn du es bis jetzt nicht gemacht hast). Im Anschluss wirst du zu den Zahlungsmöglichkeiten weitergeleitet.

Unsere Preise sind kundenfreundlich und leistungsgerecht. Wir bieten Rabatte für wiederkehrende Kunden an. Kontaktiere unsere Kundenbetreuung via Telefon (kostenlos), Chat oder E-Mail, und frage nach einem möglichen Rabatt, bevor du deine Anfrage abschließt. Darüber hinaus kann es Rabatt bei großen Aufträgen geben. Für weitere Informationen schaue bitte auf unsere PreiseSeite.

Wenn du dich in deinem eigenen Kundenkonto einloggst, kannst du innerhalb des betreffenden Auftrags weitere Dateien hochladen. Du kannst gern auch unsere Kundenbetreuung kontaktieren und via E-Mail die Dateien schicken. So erhält der Autor auf schnellem Wege ergänzende Dateien, da wir ihm sofort Bescheid geben können.

Wir haben eine breite Palette an Online-Quellen und verschiedene Datenbanken, um die richtige Quelle für dich zu finden. Wir finden so gut wie alles, auch in schwierigen Fällen. Falls eine Quelle unerwartet nicht zugänglich oder verfügbar sein sollte, werden wir dich so schnell wie möglich kontaktieren und einen anderen Weg finden.

Wenn du wissen möchtest, wie weit der Autor mit deinem Auftrag ist, ist es der schnellste Weg, du fragst unseren Kundendienst zum Beispiel via Chat, Telefon (kostenlos) oder E-Mail. Darüber hinaus kannst du über dein eigenes Kundenkonto einen neuen Kommentar abgeben, auf den wir so schnell wie möglich antworten.

Jede Arbeit für unsere Kunden überprüfen wir vor der Lieferung mit verschiedenen Plagiatsprogrammen. Jede Arbeit ist originär. Wenn du aus irgendeinem Grund mit der Qualität der Arbeit nicht zufrieden sein solltest, frage uns nach einer kostenlosen Revision, laut unseren Revisionsregeln ist diese innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung möglich. Der Autor wird die Korrekturen, solange sie die Grenzen deines Auftrags nicht überschreiten, deinen Hinweisen entsprechend vornehmen.

Wir versuchen unser Bestes, dir entsprechend unseren Revisionsregeln zu helfen. Für weitere Informationen kontaktiere bitte unsere Kundenbetreuung via Telefon (kostenlos), E-Mail oder Online-Chat.

Du erhältst deine fertige Arbeit genau zu dem Zeitpunkt, den du im Anfrageformular eingegeben hast. Falls du weitere Fragen hast, wende dich gern an unseren Kundendienst.

Alle Aufträge werden nach der Anfertigung in Kundenkonto hochgeladen. Wir senden dir dazu noch eine E-Mail mit der angefertigten Arbeit.

Korrekturlesen oder Lektorat kommen dann in Frage, wenn du schon einen Entwurf einer Arbeit oder eine fertige Arbeit hast, die du nun verbessern lassen möchtest. Für diese Dienstleistungen solltest du den zu bearbeitenden Text hochladen. Korrektur und Lektorat bedeutet, dass dein Text auf formale (Korrektur) oder inhaltliche (Lektorat) Fehler überprüft wird, die im Folgenden behoben werden. Bei Korrektur und Lektorat kann bis zu 30% deines Textes verändert werden.

Deine Arbeit wird von einem hochqualifizierten Autor verfasst, der Deutsch-Muttersprachler ist und eine Hochschulausbildung abgeschlossen hat. Dein Autor ist außerdem ein Experte in dem Bereich, in dem du laut Eingabe im Anfrageformular eine Arbeit zu verfassen hast. Er wird deine Arbeit nach bestem Wissen und Gewissen erstellen.

Alle unsere Autoren und Experten sind Profis in wissenschaftlichem Schreiben. Sie haben an renommierten Universitäten studiert und ihre Ausbildung mit überdurchschnittlich guten Noten abgeschlossen. Sie wissen, wie man wissenschaftlich arbeitet und gute Arbeiten schreibt.

Jeder Kunde hat einen direkten Kontakt zu dem Autor via sein eigenes Kundenkonto. Dennoch empfehlen wir, insbesondere aufgrund der effektiven Gestaltung der Zusammenarbeit, den Kontakt über unsere Kundenbetreuung.

Wir bieten eine 100%-Geld-Zurück-Garantie, die auf Ehrlichkeit und Vertrauen basiert. In der Regel lassen sich Unklarheiten schnell klären. Sollten wir jedoch den Vertrag auf unserer Seite nicht eingehalten haben oder nicht einhalten können, erhaltest du dein Geld zurück.

Wir übernehmen die Revision deiner Arbeit kostenlos, wenn sich dein Revisionsantrag mit dem ursprünglichen Auftrag und dessen Angaben deckt. Bitte beachte, dass eine kostenlose Revision innerhalb von 14 Tagen nach der Zusendung deiner Arbeit möglich ist.

Wir gewährleisten die Originalität unserer Arbeiten. Jede Arbeit wird mit verschiedenen Programmen auf Plagiate überprüft. Diese Programme werden u.a. an Hochschulen verwendet. So können wir eine 100% plagiatsfreie Arbeit gewährleisten.

Ja, wir sind eine Privatfirma, die sich an einen Kodex der Vertraulichkeit hält. Wir behandeln alle Daten diskret und geben keine privaten Informationen heraus. Eine Ausnahme stellen Gerichtsverfahren dar.

Wir benutzen Stripe als eine der schnellsten und einfachsten Online-Zahlungen per Kreditkarte. Außerdem werden bei uns Banküberweisungen sowie GiroPay und Sofort akzeptiert. Sowohl deine Überweisungsangaben, als auch andere privaten Daten bleiben 100% anonym.